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电   hua:0510-66810836

传   zhen:0510-82300399

详细信息

退换货流程

 本规则由wu锡电热电器有限公司yi据《中华ren民共和guochan品质量法》、《中华ren民共和guoyong户quanyi保护法》及其他规定。yong户在wu锡电热电器gou买chan品而提chu更换或者退货要求de,请zun照本规则执衳iaoⅫbr />
一.yong户要求退换chan品ying事先做de准备
1. 通过电hua:0510-66810836或电子信箱wuxidianre@126.comde方式与销售fuwu中心取得lian系,告知chan品xinghao及退换货原因;
2. 保留wan整退换chan品de内包装、配件、说明书、保修卡、fa票fa货xiao票祌en鎐han品附属物。

二.在什么qing况下yong户可以选择退换chan品
1. yong户可以要求退货deqing况是:
A. 如yong户对所gouchan品不满意,自收到chan品之日起3日内(以qian收日wei准)未蚫u胧箉ongde(xu保持内包装wan好);
B. yong户自收到chan品之日起7日内fa生质量问题de;
C. 在保修期内,fu合换货条件de,wu锡电热电器因wu同xinghao规gechan品,而yong户又不愿意调换其他xinghao、规gechan品de。
2. yong户可以要求换货deqing况是:
A. yong户自收到chan品之日起3日内未蚫u胧箉ongde;
B. yong户自收到chan品之日起15日内,fa生质量问题de;

三. 退换chan品而chan生运shu等费yongde承担
1. 由yong户承担deqing况:
A. yong户自收到chan品之日起3日内因未蚫u胧箉ong而要求退换chan品de; 
B. 事先未与wu锡电热电器销售fuwu中心lian系便将chan品yong邮寄等方式运送至本公司;
C. yong户因wai包装等chan品附属物不quan再次邮寄等方式运送至本公司。
2. 由yong户承担de费yong:
A. 所觴ing鵩an配送费yong;
B. 所退jin额之20%de,且不低于30元de退货手续费;
3. 由本公司承担deqing况:
A. yong户自收到chan品之日起7日内fa生质量问题而要求退货de;
B. yong户自收到chan品之日起15日内fa生质量问题而要求换货de;

si. 本公司不予退换货deqing况
1. chan品非正chang使yongchuxian质量问题de;
2. 将chan品存储、暴露在超chuchan品shi宜de环境中;
3. 未经授quande修理、误yong、shu忽、滥yong、事故、改dong、不正确de安装;
4. 不可抗力;
5. 食物或液体溅落造成损坏;
6. chan品de正changmo损;
7. 在退换货之前未与wu锡电热电器有限公司销售fuwu中心取得lian系;
8. 退回chan品wai包装或其他chan品附属物不wan整或有hui损;
9. chan品并非由wu锡电热电器有限公司提供。

五. 其他
1. 由于ji术原因本公司wu法保证wang上所xian示chan品de颜色与chan品shi际颜色wanquan一致;
2. 本公司退换货地址wei:wu锡市wu锡市崇安区车站路15hao2055室邮编:214005
电hua:0510-66810836电子信箱wuxidianre@126.com
chan品质保原则:
1.wu锡电热电器售chuchan品保修按保修卡de规定严ge执行,保修1-3年,详见chan品保修卡说明。

3. wu锡电热电器有限公司相guanchan品页面有特shu退换货规定de,按其规定执行;
4. 本规则*终解释quan由wu锡电热电器有限公司所觴iaoⅫ/span>
chan品质保原则:
1.wu锡电热电器售chuchan品保修按保修卡de规定严ge执行,保修1-3年,详见chan品保修卡说明。

2.所有chan品jun经过生chan厂家jin行保险公司质量承保。

3.所有chan品deju体维修fuwu由生chan商提供,wu锡电热电器有限公薺ing詋e户de售后fuwujin行指导和帮助。

4.wu锡电热电器保障48xiao时内对ke户fuwu要求作chu反ying。
  

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